Chez Plomberie SG, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.

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1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour vous fournir nos services de manière efficace et sécuritaire. Ces renseignements peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Détails liés à votre demande de service (type d’intervention, adresse des travaux, etc.)

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2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes de service

• Établir des soumissions ou factures

• Communiquer avec vous pour le suivi des travaux

• Respecter nos obligations légales ou contractuelles

• Améliorer notre service à la clientèle

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3. Partage des renseignements
Plomberie SG ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés uniquement :

• Avec des partenaires ou sous-traitants de confiance dans le cadre des services à rendre

• Si la loi l’exige (ex. : demande d’une autorité légale)

• Avec votre consentement explicite

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4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation malveillante ou la divulgation. Cela inclut l’accès restreint aux données, des systèmes de protection électronique et des pratiques internes sécurisées.

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5. Conservation des données
Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’exécution des services ou pour répondre à nos obligations légales. Ils sont ensuite supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

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6. Accès et modification
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
plomberiesg@hotmail.com

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7. Témoins (cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctions du site pourraient être limitées.

8. Modifications à la politique
Plomberie SG se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

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Dernière mise à jour : [mai 2025]

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